Befehl
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Derzeit ist es nicht möglich, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, sobald Ihre Bestellung versandt wird.
Wir bemühen uns, alle unsere Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Wenn Ihre Bestellung einen Artikel enthält, der derzeit nicht auf Lager ist, wird Ihre gesamte Bestellung versendet, sobald dieser Artikel wieder auf Lager ist. Wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung schneller benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail an service@evowera.com und wir informieren Sie, wenn es eine Möglichkeit gibt
mach das möglich.
Versand
Normalerweise werden Bestellungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach der Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Während die Bearbeitungs- und Versandzeiten von den von Ihnen gekauften Artikeln abhängen, beachten Sie bitte, dass wir den Zeitplan für den Versand einer Bestellung nicht garantieren können.
Wir liefern innerhalb der USA innerhalb von 3–7 Werktagen, abhängig von Ihren Standorten und der Verfügbarkeit unseres Lagers.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Tracking-ID-Nummer. Mit dieser Nummer können Sie die Lieferung Ihrer Bestellung verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise mehrere Tracking-ID-Nummern erhalten, wenn Ihre Bestellung in mehreren Sendungen versandt wird.
Sie können den Status der Lieferung ganz einfach verfolgen, indem Sie hier klicken.
Wir liefern nur innerhalb der USA (außer Hawaii, Alaska und Puerto Rico) und Singapur. Eine Lieferung in andere Regionen ist derzeit leider nicht möglich.
Sie können Ihre Lieferadresse ändern, wenn Ihr Artikel noch nicht versendet wurde. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, senden Sie eine E-Mail an service@evowera.com und geben Sie Folgendes an:
- Ihre Auftragsnummer
- Name auf der Bestellung
- E-Mail, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
- Ihre Anfrage und NEUE Lieferadresse.
Unser großartiges Kundendienstteam hilft Ihnen gerne weiter und teilt Ihnen mit, ob dies möglich ist.
Alle Bestellungen sind versandkostenfrei.
Kehrt zurück
Wenn Sie die richtige Bestellung erhalten haben und mit dem Produkt unzufrieden sind, können wir dieser Anfrage innerhalb der ersten 30 Tage nach dem Kauf gerne nachkommen. Das Produkt muss sauber und vollständig zusammen mit der Originalverpackung oder in einem anderen stabilen Karton zurückgegeben werden.
Wir können keine Rücksendungen für Artikel bearbeiten, die als Endverkauf aufgeführt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf unseren Abschnitt „Letzter Anruf/Ausverkauf“.
Wenn Sie damit Probleme haben oder einen Artikel zurückgeben möchten, wenden Sie sich bitte an uns
Senden Sie eine E-Mail an service@evowera.com und geben Sie Folgendes an:
- Ihre Auftragsnummer
- Name auf der Bestellung
- E-Mail, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
- Ihre Anfrage
Unser großartiges Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten haben, senden Sie bitte eine E-Mail an service@evowera.com und fügen Sie Folgendes bei:
- Ihre Auftragsnummer
- Name auf der Bestellung
- E-Mail, mit der die Bestellung aufgegeben wurde
- Ihre Anfrage und das Wichtigste
- Ein Foto oder ein Video, das die Qualität des Drucks oder des beschädigten Bereichs des Artikels zeigt.
Wenn Sie von evowera eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten für Ihre Bestellung erhalten haben und die Bestellung als zugestellt markiert war, Ihre Lieferung aber nie eingegangen ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, die Lieferadresse Ihrer Bestellung zu überprüfen. Wenn die Lieferadresse korrekt ist, überprüfen Sie alle möglichen Standorte in der Nähe Ihres Hauses, Ihrer Wohnung oder Ihres Büros und prüfen Sie, ob jemand anderes die Lieferung angenommen hat.
Darüber hinaus kann es vorkommen, dass Pakete vorzeitig als zugestellt markiert werden. Wir empfehlen, 3 Werktage zu warten, bis Ihr Paket nach dem angegebenen Lieferdatum eintrifft. Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb dieser Frist eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter service@evowera.com und wir werden eine Lösung finden.
Bitte beachten Sie, dass verlorene Pakete innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt gemeldet werden müssen
markiertes Lieferdatum.